农发行襄垣县支行积极做好网银上线工作
2023-08-05 18:39:21 来源：黄河新闻网长治频道
【资料图】
黄河新闻网长治讯： 为进一步提高用户使用体验，农发行于7月28日升级“企业网银2.0”版本并于同日实现投产运营。此次更新解决了旧版系统不兼容、不智能、不便捷等问题，更好地增强了客户体验感，提升了客户满意度。
农发行襄垣县支行深入贯彻上级行指示，综合部、客户部通力协作，圆满完成系统升级工作。一是统筹部署，分工合作。分管运营行领导牵头组织，统筹安排客户部、综合部分工合作，圆满完成上线前各项准备工作。二是熟悉功能，加强宣传。组织员工认真学习《新版企业网银登录指导手册和常见问题解决方案》《新版企业网银操作手册》，熟悉操作要领，掌握解决方案，为客户提供高效快捷的服务。系统上线后通过微信、电话、上门走访等形式，向客户宣传新版网银的各项功能，提高客户认可度。
新版网银上线，为业务高质量发展提供了强大的科技支撑，为客户办理业务提供了便利。接下来，农发行襄垣县支行将继续为客户做好上线后回访工作，真正做到以实际行动践行以客户为中心的服务理念。（王琪琪）
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